4月1日下午，集团党委书记、董事长李水平主持召开集团信访“治重化积”工作推进会，分析研究和调度推进集团信访积案化解工作。集团党委委员、副总经理姜国根，集团职能部门及相关企业信访工作负责同志参加会议。

会议传达了市委信访工作联席会有关“治重化积”工作部署要求和省委常委、市委书记李红军对信访“治重化积”工作的批示精神，通报了集团信访“治重化积”工作完成情况，认真分析未化解信访积案中存在的问题及原因，研究推进信访“治重化积”工作举措。

李水平指出自2020年中央信访工作联席会部署开展“集中治理重复信访、化解信访积案”专项工作后，集团努力推动了一批信访问题“案结事了”、信访职工群众“事心双结”，但还有个别溢出政策的信访问题未能有效化解。集团要按照“化存量、防增量”的工作思路，把“治重化积”作为常态化、长效性工作来抓，坚持和运用好专项工作中的经验做法，发挥信访工作联席会机制作用，坚持和发展新时代“枫桥经验”，加强和改进企业信访工作，持续解决好重点领域信访问题。

李水平强调要认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，充分认识开展“治重化积”专项工作的重大意义，认真贯彻落实《信访工作条例》，切实增强治理重复信访、化解信访积案的责任感和使命感，做到守土有责、守土尽责，坚持标本兼治、系统治理。一要从讲政治、讲大局、讲担当、讲情怀的角度，消除麻痹松懈的思想，克服懈怠松紧情绪，要把职工群众当家人、把职工群众“急难愁盼”的事情当家事来对待，本着为民解难、为党分忧的责任与担当，解决信访案件中的合理诉求。二要持续在“治重化积”工作上攻坚克难，本着对职工群众高度负责的精神，想法设法、千方百计寻找化解问题的突破口。要进一步细化工作目标，分类施策，做好已化解案件回头看，对未化解的案件要因人因策逐案制定持续攻坚化解措施。需要下大力气、扑下身子做政策解释、思想疏导和困难帮扶等群众工作，帮助信访人解开心结，综合运用法律、政策、经济、协商、帮扶等手段，以最快速度、最优方案、最好效果把问题化解到位。三要以更高标准、更大力度、更实作风推进“治重化解”常态长效，不断加强和改进新时代企业信访工作。对未化解的案件要落实企业“一把手”包案和包案领导“双包案”，主要负责人亲自调度，坚持“一事一方案”，深入分析问题症结，积极协调各方力量，形成强大的攻坚合力。要做到不推不拖不等不靠，主动对接做群众工作，用心用情用力解决好职工群众困难事、烦心事，确保企业和社会大局和谐稳定，以实际行动践行党的根本宗旨和初心使命。

（供稿：文/集团综治安保部 郭永军  图/集团宣传与信息中心 曹敏）